Hilfe und FAQ

Das Portal ist für Lehrkräfte, Schulleitungen, Schulrätinnen und Schulräte und Seminarleitungen des Landes Brandenburg bereitgestellt. Wenn Sie sich unsicher sind, ob Sie das Portal nutzen können, wenden Sie sich gerne an unser Team unter iris@libra.brandenburg.de.
 

Sie bekommen mit der Registrierung Ihren eigenen, passwortgeschützten Bereich, in dem die Ergebnisse der Befragungen gespeichert werden. Auf diesen Bereich haben nur Sie selbst Zugriff. Es gibt keinerlei Datenaustausch mit Dritten wie der Schulleitung oder der Schulaufsicht. Es ist jedem selbst überlassen, die Ergebnisse mit anderen zu besprechen oder nicht.

In den Nutzungsbedingungen ist festgelegt, dass die anonymisierten Daten durch das LIBRA zum Berechnen von Referenzwerten und weiteren wissenschaftlichen Fragestellungen genutzt werden können. Rückschlüsse auf einzelne Personen oder Schulen sind aufgrund der Anonymisierung ausgeschlossen. Unter den Nutzungsbedingungen finden Sie entsprechende rechtliche Hinweise.

Wenn Sie sich auch dann nicht einloggen können, nachdem Sie die Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts überprüft haben, können Sie ein neues Passwort anfordern. Klicken Sie hierzu auf der Startseite auf „Anmelden“ und anschließend auf „Passwort vergessen?“.

Anschließend werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse, die Sie zur Registrierung verwendet haben, einzugeben. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, mit dem Sie auf der Plattform ein neues Passwort festlegen können. Falls Sie daraufhin keine E-Mail erhalten, dann bedeutet das, dass Sie bei der Registrierung eine andere E-Mail-Adresse verwendet haben. 

Die TAN ist ein anonymisierter Code mit dem die Teilnehmenden auf die Umfrage zugreifen können. Sie können die TAN selbst weitergeben oder aus dem Portal per Mail verschicken lassen. Sie bekommen eine TAN Liste für eine Umfrage, wenn Sie beim Anlegen der Befragung die Option "Verteilung der Zugangsdaten (TAN) über Ausdrucke" gewählt haben. Sie können sie bis zum Abschluss der Umfrage immer wieder abrufen (s. "Laufende Befragungen“).
 

Wenn Sie beim Anlegen der Befragung die Option "Versendung der Zugangsdaten (TAN) via E-Mail" ausgewählt haben, erhalten die Teilnehmenden ihre TAN sowie eine Einladung zur Befragung per E-Mail. Ihre eigene TAN finden Sie dann unter "Laufende Befragungen", wenn Sie auf "TANs" neben der entsprechenden Befragung klicken. 

Wie viele Personen an Ihrer Umfrage teilnehmen, hängt mit den Rahmenbedingungen zusammen. Weiß Ihre Zielgruppe, dass die Umfrage anonym ist? Haben Sie einen klaren Zeitrahmen oder eine Deadline für die Bearbeitung besprochen? Beides kann dabei helfen, die Teilnahmequote möglichst hoch zu halten. 
 

Wenn Sie das TAN-Verfahren per E-Mail-Versand gewählt haben, gibt es die Möglichkeit, Erinnerungsmails an die Teilnehmenden zu verschicken. Dabei erkennt das System automatisch, welche Teilnehmenden sich noch nicht an der Umfrage beteiligt haben. Nur die Nutzerin oder der Nutzer, die die Umfrage erstellt haben, können Erinnerungsemails versenden. Daher können Sie eigenständig entscheiden, zu welchem Zeitpunkt diese verschickt werden sollen. Unter der Rubrik "Laufenden Befragungen" müssen Sie dazu auf das Brief-Symbol klicken und den Button "Erinnerung senden" auswählen. Dort können Sie auch einsehen, wann Sie die jeweiligen Erinnerung abgeschickt haben.

Die Anzahl der TANs richtet sich nach der Anzahl, die Sie beim Anlegen der Befragung festgelegt haben. Wenn noch keiner der Teilnehmenden die Befragung ausgefüllt hat, empfehlen wir Ihnen die entsprechende Umfrage zu löschen und sie neu anzulegen. Geben Sie dann unter "Klasse/Rahmendaten" die richtige Teilnehmendenanzahl an. Nachträglich können für eine laufende Befragung leider keine zusätzlichen TANs per Ausdruck generiert werden. Wenn Sie die Teilnehmenden jedoch via E-Mail zur Befragung eingeladen haben, können Sie weitere Teilnehmende hinzufügen, indem Sie unter der Rubrik "Laufende Befragungen" auf "TANs" und das entsprechende Brief-Symbol klicken. Unter "Weitere Teilnehmende hinzufügen" können Sie dann weitere E-Mail-Adressen eingeben und diese somit zur Befragung einladen.  

Um den Fragebogen für die Selbsteinschätzung zu beantworten, verwenden Sie bitte die erste TAN auf der Liste. Diese TAN ist grau schattiert. Wenn Sie die Einladung per E-Mail ausgewählt haben, finden Sie Ihre TAN unter der Rubrik "Laufende Befragungen". Klicken Sie dazu auf  "TANs" neben der entsprechenden Befragung.

Um an einer Umfrage teilzunehmen, müssen Sie aus IRIS ausgeloggt sein. Klicken Sie dann auf den Button "An Befragung teilnehmen". 

Nein. Die Umfrage kann zu unterschiedlichen Zeitpunkten ausgefüllt werden. Die Teilnehmenden können die Befragung auch von zu Hause aus durchführen. Allerdings hilft es für eine hohe Teilnahmequote, für die Teilnehmenden explizit Zeit während eines bestehenden Termins einzuplanen (z.B. in einer Unterrichtsstunde, einer Lehrerkonferenz oder einem Seminartermin in Präsenz). 

Nachdem alle Personen teilgenommen haben oder Ihr Zeitraum abgelaufen ist, schließen Sie die Umfrage im passwortgeschützten Bereich ab. Damit eine Umfrage abgeschlossen und ein Ergebnisbericht generiert werden kann, müssen mindestens fünf Teilnehmende und Sie selbst an der Befragung teilgenommen haben. Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie den Acrobat Reader auf Ihrem PC installiert haben. Wenn Sie trotzdem den Ergebnisbericht nicht sehen können, wenden Sie sich bitte an unser Team (iris@libra.brandenburg.de).

Nein. Der Ergebnisbericht kann nur einmalig erstellt werden, nachdem die Umfrage abgeschlossen wurde. Im Nachhinein können keine weiteren Teilnehmenden die Umfrage mehr ausfüllen. 
 

Hier ist es unwahrscheinlich, dass es sich um ein technisches Problem handelt. Vermutlich wurde die E-Mail-Adresse falsch oder nicht vollständig eingegeben, als Sie sich registriert haben. Registrieren Sie sich noch einmal und wenden Sie sich bei anhaltenden Problemen an unser Team (iris@libra.brandenburg.de).